Затопили соседей снизу: что делать для устранения претензий с их стороны

Как подготовить обращение в суд?

Это может быть тяжелым и длительным процессом, а в случае вынесения приговора в вашу пользу, не означает немедленную выплату нужной суммы. Невзирая на размер суммы, а также на пятидневный срок исполнения судебного постановления. Реально выплаты, бывает, растягиваются надолго, порой на несколько месяцев. Об этом нужно помнить, принимая такое решение о подачи иска, так как после этого нельзя будет приступать к ремонту из-за возможности повторного рассмотрения дела.

Первым делом, на подготовительном этапе необходимо вызвать независимого эксперта, чтобы он мог оценить нанесенный ущерб. Для решения этого вопроса обратитесь в Торгово-промышленную палату или другую серьезную организацию оценщиков.

Обязательно, весь процесс взаимодействия с экспертом должен происходить официально: с подписанием договора, выдачей квитанций по оплате, подписанием акта приема-передачи выполненных работ и т.д. Далее сумма услуг эксперта будет включаться в единую сумму возмещения ущерба.

О времени и дате прибытия эксперта, нужно сказать виновной стороне, используя для этого почтовую телеграмму, которую лучше всего будет отправить за 4-5 дней до намеченной даты. Если виновная сторона не пришла в назначенное время, это отмечается в акте.

Осмотр экспертом. При осмотре экспертом поврежденного помещения, стоит указать ему на те повреждения, которые вы заметили сами, также представьте ему акт о затоплении и, если имеются, документы (гарантийный талон, чек) на бытовую технику и мебель, которые были испорчены в результате потопа. Чем тщательнее осмотр, тем лучше. После того как вы получите заключение оценщика, можно приступать к сбору остальной документации.

Другое помещение

Застать наводнение в чужом жилье — завидовать. Недовольство чьим-то богатством, благополучием порождает раздражительность, злобность. А к буке удача не липнет. Воспринимайте достижения знакомых не личной обидой, а стимулом к росту. Тогда положение выправится.

У родителей

Рекомендация навестить маму с папой. Родные нуждаются в заботе. Возможно, ждут ласкового слова или конкретного действия от детей. Спросите, как сможете выручить родителей из нынешних затруднений.

На работе

Грядет сильнейший переполох. Сослуживцы станут спорить, валить вину один на другого. Начальство — искать крайнего, собственник — угрожать реорганизацией. Держитесь молодцом, выполняйте обязанности. Вас перестройка процесса не коснется.

В здании

Если катастрофа застигла в неизвестном сооружении, то надобно обдумать предстоящие походы и путешествия. Посидите некоторое время в гнездышке, откажитесь от поездок.

Мирное решение вопроса

Любой адекватный человек не будет специально заливать соседей снизу. Поэтому, чаще всего есть возможность договориться о возмещении ущерба без передачи дела в суд. Спустя 2-3 дня после затопления вам необходимо увидится с соседями для мирного урегулирования проблемы. На этот момент можно будет лицезреть весь ущерб и просчитать объем работ, который потребуется для его устранения.

Если вам повезло с соседями и они согласны на такое решение проблемы, нужно зафиксировать ваши обязательства. Конечно, бывает так, что виновный в затоплении сразу оплачивает необходимую сумму, но такое случается весьма редко.

1. Оптимальным вариантом будет составить письменное соглашение о возмещении убытков, если затопили соседи сверху, данное соглашение лучше заверить у нотариуса, невзирая на ваш уровень взаимоотношений.
2. К обещанию о возмещении причиненного ущерба необходимо приложить смету с перечнем необходимых работ, на которой должны быть подписи обоих сторон (потерпевшего и виновника). Таким образом, стороны могут найти общий язык по объему предстоящих работ.

Но как быть, если такая ситуация происходит систематически? Что делать если соседи сверху постоянно устраивают вам потоп. Нужно знать, что в случае если жильцы не единожды нарушают права других жильцов (а постоянные подтопления как раз относятся к нарушению прав), по решению суда такие жильцы могут быть выселены из занимаемой ими квартиры.

В этом случае, когда вас постоянно топят соседи, вашей задачей является доказательство факта вашего обращения к соседям с требованием материальной компенсации ущерба, или же указания им на наличие нарушения своих прав, а также то, что меры для мирного решения вопроса не были предприняты со стороны соседей.

Что делать

Как защитить и себя в этой ситуации, не переплатить или совершенно не платить соседям, может рассказать юрист, опытный в жилищных вопросах.

Но с самого начала нужно быстро перекрыть воду в своей квартире, отключить электричество, вызвать из ЖЭКа или Управляющей компании сантехника, собрать воду. И только потом заниматься вопросами по возмещению убытков или готовить вразумительное объяснение для соседей снизу.

Если затопил квартиру снизу кто-то из вашей семьи или событие случилось без вашей вины, нужно в первое же время объясниться с пострадавшими. Не стоит прятаться в надежде на то, что получиться отмазаться или через день-два неприятность забудется.

Соседям нужно объяснить, по какой причине их затопило, рассказать, что мы не виноваты в произошедшем, привести доказательства

Важно знать, кто виноват в катастрофе, насколько пострадало жилье сверху и снизу. . Спасти положение может страховка, которая предусматривает выплату средств по такому страховому случаю, как затопление

Если ее нет, соседям нужно разбираться между собой, выяснить, из-за чего произошел залив, сколько будет стоять ремонт

Спасти положение может страховка, которая предусматривает выплату средств по такому страховому случаю, как затопление. Если ее нет, соседям нужно разбираться между собой, выяснить, из-за чего произошел залив, сколько будет стоять ремонт.

Предсказания Миллера

Чтобы узнать, к чему снится потоп в доме, можно заглянуть в сборник предсказаний известного психолога и прорицателя Миллера. В нём сказано, что подобный сюжет не предвещает ничего хорошего.

Приводятся следующие возможные сюжеты:

Видеть следы от воды на потолке своего дома означает иметь серьёзных конкурентов, с которыми будет тяжело состязаться за первое место. Чтобы победить достойного соперника, понадобится действовать необычными методами. Возможно придётся прибегнуть к хитрым уловкам, это единственное оружие, которое может спасти

Если спящий не просчитает каждый шаг и проявит неосторожность, потом ему доведётся жалеть. Рекомендуется проанализировать своё поведение и перестать жаловаться на судьбу.
Увидеть, как к дому приближается наводнение и тонны воды вот-вот захлестнут жилище — к опасности и тяжёлым испытаниям

Сновидцу придётся преодолевать множество трудностей, чтобы постичь один важный урок. Он слишком увлёкся работой, это грозит потерей понимания с любимым человеком, который уже находится на взводе. Необходимо всё тщательно проанализировать и задуматься над тем, как могут развиваться события в ближайшем будущем. Пока ещё не поздно сделать правильный выбор и избежать негативного исхода.
Потоп в чужой квартире олицетворяет зависть спящего. Он недоволен тем, что другие живут лучше, чем он. Невольно возникает злость и раздражение. Нужно осознать, что лучше воспринимать чужие успехи как мотивацию для развития и роста. Если сновидец будет завидовать белой завистью, а не чёрной, его ситуация изменится в лучшую сторону. Удача улыбнётся и он получит те блага, о которых давно мечтал
Также крайне важно научиться не обесценивать то, что есть. Ведь многие не имеют даже этого.
Пытаясь спастись от воды, спящий взобрался на дерево — к участию в общественных делах и получению удовольствия от приятной работы
Повышение дохода не предвещается, однако в ближайшее время появится замечательная возможность заниматься любимым делом. Велика вероятность приезда дальних родственников, которых сновидец ни разу в жизни не видел. Разговор с родными не понравится спящему и он пожалеет о некоторых своих поступках.

https://youtube.com/watch?v=Geu7jH695u4

Судебное урегулирование

И долгий, и нелегкий процесс судебный. Принятое решение по делу ещё не значит немедленную оплату суммы вреда. В зависимости от размера суммы, а также, несмотря на пятидневный срок для добровольного исполнения судебного решения, реально выплаты растягиваются на месяца и даже годы. Учитывайте это, принимая решение о подаче искового заявления. Так как после его подачи, ремонт нельзя будет делать из-за возможности повторного рассмотрения судебного дела.

Первое, что необходимо сделать на подготовительном этапе это вызвать независимого эксперта. Он оценит нанесенный ущерб. Для этого обращаются в Торгово-промышленную палату или к оценщику состоящем  в СРО.

Вся процедура работы с экспертом должна быть официальной. То есть составление договора, выдачей квитанции об оплате, подписанием акта приема-передачи выполненных работ . В дальнейшем, стоимости услуг эксперта включается в общую сумму возмещения ущерба.

О времени и дате прибытия эксперта, необходимо уведомить виновную сторону

Для этого нужно использовать почтовую телеграмму, которую лучше отправить за 4-5 дней до намеченной даты. Если виновные лица не появились во время составления акта, об этом ставится соответствующая отметка.

Осмотр экспертом

Ему нужно указать ему на все замеченные повреждения, представьте ему для информации акт затопления, документы на мебель бытовую технику, пришедшею в негодность в результате затопления. Чем тщательнее будет осмотр, тем полнее картина нанесенного ущерба. После получения готового акта оценки, можно собирать остальные документы.

Претензия

Документ составляется в свободной форме. Напишите 1) кому она адресуется, 2) от кого, 3) опишите события (дата, адреса квартир и пр.), 4) масштаб залива, 5)  установленный ущерб. Предложите погасит убытки в добровольном порядке. Предупредите об обращении в суд если виновник будет уклонятся от своей ответственности. Претензию вручайте под роспись собственнику квартиры откуда был залив. Или отправляйте ему по почте заказным письмом.

Ответчиком по делу будет собственник квартиры откуда был залив. Если в ней проживают наниматели, то они также привлекаются в качестве соответчиков в солидарном порядке.

КАКОВ ПОРЯДОК СТРАХОВАНИЯ ПОСЛЕ СООБЩЕНИЯ О ЗАТОПЛЕНИИ КВАРТИРЫ?

Когда владелец затопленного имущества или сосед имеет соответствующую страховку квартиры от затопления и сообщает о происшествии, страховщик назначает оценщика. В его задачи входит составление акта о повреждениях, определение причины наводнения и виновника. 

Оценщик ущерба может обратиться к нам за помощью. Может быть проще указать стоимость поврежденных материальных товаров, например, когда у нас есть фотографии, сделанные до уничтожения, или все счета и фактуры, например, для поврежденного оборудования — на их основе можно гораздо эффективнее оценить ущерб. Этот тип доказательств, а также подготовленная нами оценка ущерба, а также рыночная оценка квартиры наследство могут быть необходимы в ситуации, когда мы не согласны с оценкой оценщика и хотим подать заявку на более высокую компенсацию. 

После проведения проверки и составления подробного отчета у страховщика есть до 30 дней для выплаты компенсации. С другой стороны, обычно через 7 дней заявителю сообщается его сумма, а также о необходимости предоставить дополнительную необходимую документацию.   

Основные факторы затопления

Если затопили натяжной потолок и образовался водяной пузырь, не стоит паниковать. Следует успокоиться и разобраться, что послужило возникновению данного дефекта. В основном – это протечка с верхнего этажа. От этого не застрахованы даже потолки в частных домах. Определив причины, легче будет произвести правильные действия по устранению неприятностей. Итак, причиной затопления соседями в многоквартирных домах может послужить:

1. Нарушение функционирования водопровода с холодной водой.
2. Аналогичный недостаток с водопроводом горячей воды.
3. Аварийное состояние радиаторов отопления или всей системы.
4. Может протечь и канализация.
5. Поломка стиральной машинки.
6. Протечка стояка ливнёвки.

Халатность соседей может привести к затоплению

В зависимости от причины затопления наступают различные нарушения полотна натяжного потолка. Если вода холодная, то негативное влияние минимально. В случае протечки горячей жидкости могут наступить необратимые процессы и свести к нулю возможность восстановления натяжного потолка. В случае поломки канализации, рискуем закрепить неприятный запах на долгие годы.

Поговорим теперь о воздействии жидкости на полотно натяжного потолка, с определённым химическим составом. В зависимости от причины потопа можно получить воду:

• чистую;
• дождевую;
• мыльную;
• техническую.

Наибольший урон натяжному потолку может принести именно техническая вода из системы отопления.

Составление акта о заливе квартиры

Акт о заливе — это самый главный документ, устанавливающий причинно-следственную связь между произошедшим заливом и полученными от этого повреждениями.
Недоработки при составлении этого документа могут осложнить взыскание ущерба.

Для получения Акта после залития квартиры Вам необходимо обратиться в жилищную организацию, в управлении которой находиться Ваш дом.

В г. Москве порядок составления Акта о заливе квартиры регламентируется Приказом от 12 марта 2001 г.

Конкретные сроки составления такого акта в данном документе не установлены.

Как правило, Акт о заливе составляется в течение 5-10 дней с момента заявления. Сильно спешить с составлением акта не стоит, т. к. некоторые повреждения от воды проявляются по прошествии времени.

Совет: Заявление о составлении Акта рекомендуем подавать письменно в жилищную организацию под отметку о получении.

Что регламентировано Приказом от 12 марта 2001 г.:

• Cостав комиссии, обследующей квартиру:
  • представитель потерпевшей стороны,
  • представитель жилищной организации,
  • представитель квартиры из которой произошел залив (при наличии),
  • старший по подъезду (дому).
• акт составляется в произвольной форме в трёх экземплярах,
• указывается причина повреждения,
• производится описание объема причиненного ущерба,
• делается вывод об имеющих место действиях (бездействии), повлекших повреждение жилого помещения, со стороны или эксплуатационной организации, или владельца поврежденного жилого помещения, или иного физического, или юридического лица,
• указывается виновная сторона,
• Акт, подписывается всеми присутствующими, при отказе виновной стороны от подписания Акта обследования об этом делается соответствующая запись,
• Акт утверждается главным инженером жилищной организации,
• Акт вручается по одному представителям виновной и пострадавшей сторон, третий экземпляр Акта хранится в жилищной организации.

Такой вопрос касается чаще всего имущества, пострадавшего от воздействия воды (мебель или бытовая техника). Отказ вписывать поврежденное имущество не основан на законе. Есть две причины, по которым это не делают:

1. Комиссия не может установить причину повреждения имущества, нет специальных познаний. С бытовой техникой такой отказ еще можно понять, с мебелью — нужно спорить с представителями жилищной организации, доказывая очевидность повреждений.
2. Просто лень описывать имущество и писать акт. С ленью бороться тяжелее всего. Представитель жилищной организации будет стоять до последнего, основной аргумент, который не победить логикой — «Мы никогда имущество не вписываем».

Советуем в такой ситуации:

1. Делать фото- и видеозапись в момент залива, когда видны потёки или струи воды, текущие на имущество. Пригласите соседей посмотреть или сфотографировать ситуацию, а лучше всего вызвать независимых экспертов, которые всё снимут прямо в день залива и в последствии будут свидетелями в суде (соседи могут побояться явиться в суд, эксперты придут защищать экспертизу на основании договора). По мебели необходимо спорить, доказывая, как правило, очевидную взаимосвязь потеков с повреждениями.
2. Составьте перечень поврежденного имущества, укажите марку, модель, неисправность. Переписать с бумажки представителю жилищной организации будет все-таки проще. При подписании акта о заливе найдите место и своей рукой допишите пострадавшее имущество, Вам также будет легче, если список будет готов заранее. Вариант для тех кто любит действовать по правилам — написать жалобу в Росжилинспекцию об отказе составлять Акт о заливе в нарушение указанного ранее Приказа.

Что делать во время потопа в квартире

Ситуация когда затопление начинается с жилых комнат случается реже. Чаще всего авария случается в ванной комнате или туалете. В этих помещения полы обычно покрыты плиткой и по правила устройства пола должен быть уложен гидроизоляционный слой. Это не дает возможность воде быстро пройти через перекрытие. В случае, когда утечка произошла у вас, перекройте вентиль подачи воды, и попытайтесь обнаружить место порыва. Когда порыв произошел на участке до вентиля перекрытия подачи воды на квартиру нужно срочно звонить в эксплуатационную организацию или предприятие по устранению коммунальных аварий.

Если есть возможность и соответствующие навыки вы можете самостоятельно перекрыть стояк подачи воды. В любом случае вам нужно любыми методами локализировать распространение воды. Если возможно перенаправьте поток воды при помощи шланга в канализацию. Если проблема с клапаном сливного бочка зафиксируйте кнопку в положении спуска. Обязательно обесточьте электрооборудование и электроприборы, которые находятся в зоне затопления и могут стать причиной замыкания.

Если авария произошла по причине изношенности коммуникаций, по устранению аварии обязательно потребуйте от обслуживающей ваш дом организации письменного подтверждения того что аварийная ситуация произошла не по вашей вине. 

В случае, когда вас затапливают соседи, постарайтесь локализировать место затопления при помощи ветоши. Отключите электричество в помещении, где происходит затопление (в случае если намокли стены, где возможно проложена электропроводка не включайте электроснабжение до полного высыхания стен). Свяжитесь с соседями и сообщите о происходящем. Вызовете специалистов эксплуатационной организации или аварийной службы.Какие меры безопасности можно принять, чтоб не затопить соседей самому?

Что делать, если залили потолок квартиры – подробная инструкция

Существует целый ряд действий, которые необходимо произвести незамедлительно при затоплении потолка. Дале они будут подробно описаны.

Шаг 1. Избежать замыкания

Чтобы никто не пострадал от удара током необходимо обесточить квартиру.

Вода может проникнуть в проводку и розетки, от чего произойдет замыкание.

Это несет угрозу для жизни человека.

Шаг 2. Остановить потоп

Следует подняться этажом выше и сообщить соседям о произошедшем. Нередко причиной затопления является незакрытый кран и вставленная пробка в ванне, либо поломка стиральной машины. Если соседи дома, то потоп будет остановлен.

Но если никто не открыл дверь, как быть в этом случае? Придется перекрывать воду во всем подъезде. Нужно оповестить управляющую организацию и они уже сами это сделают.

Шаг 3. Вызвать аварийную службу

Чтобы вызвать аварийную службу нужно позвонить по номеру диспетчерской управляющей компании. После прибытия аварийки, рабочие перекроют воду. Сотрудниками данной службы будет составлен акт о затоплении квартиры.

Шаг 4. Оповестить соседей

Если вы этого еще не сделали, немедленно отправляйтесь к соседям и сообщите о потопе. Они потом понадобятся для составления акта.

Шаг 5. Составить акт происшествия и оценить ущерб

Чтобы было все по закону нужно документально зафиксировать подтеки, делается это в присутствии представителя УК.

Пока вы находитесь в ожидании можно сделать несколько фотографий, где детально зафиксированы все повреждения от потопа.

Чтобы составить технический акт нужно пригласить и 2-3 соседей в качестве свидетелей.

После этого акт должен заполнить специалист, в документе будут следующие сведения:

1. Указание адреса пострадавшей стороны.
2. Дата составления акта.
3. Перечень всех участников происшествия: пострадавший, виновные, представители управления, соседи-свидетели.
4. Указывается причина из-за которой была затоплена квартира.
5. Перечень всех поврежденных объектов, мебели и т.д. с указанием даты обнаружения.
6. Подписи и фамилии всех членов комиссии.
7. Перечень предоставленных видео и фотоматериалов причиненного ущерба.

Составленный акт должен быть в двух экземплярах. Один из них остается у владельца затопленной квартиры. Другой передается в руки управляющего УК. Если представитель УК не прибыл на место потопа, то акт может составить сам пострадавший жилец.

Шаг 6. Выяснить кто виноват

Виновного определяет комиссия, но полагаться на нее не стоит.

Желательно попросить, чтобы в комиссию вошли не только представители управляющей компании, но и независимые эксперты.

Например, можно попросить знакомых, которые разбираются в сантехнике. Так управляющая компания уже не сможет свалить вину на соседей, в случае, если виновными оказались они.

Вы даже можете самостоятельно составить акт, если УК не отправил своих сотрудников с проверкой. Главное, чтобы вы пригласили 2-3 соседей понятыми, а они оставляют свои подписи в документе. Составленный акт должен быть в трех экземплярах – один остается у пострадавшего, второй передается виновникам-соседям, третий отправляется в управляющую компанию. На всякий случай следует сфотографировать повреждения в результате потопа.

Куда обращаться при затоплении

Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.

Порядок действий в случае регулярных затоплений:

• После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего. Она увеличит шансы на быстрое и положительное судебное решение.
• Нужно составить акт о затоплении. Правильность заполнения всех пунктов гарантирует положительный результат в суде.
• Если ФИО соседа неизвестно, выясняют личности виновников.
• Перед обращением в суд необходимо удостовериться, что именно эти люди виновны в регулярном затоплении. Иногда причина кроется в плохом состоянии коммуникаций. Тогда претензии предъявляют управляющей компании. Именно они взимают плату на содержание коммуникаций.
• Перед обращением в инстанции можно попробовать полюбовно решить вопрос с виновником.

Соседи затопили натяжной потолок

Если у соседей он всё же случился, то ваша потолочная конструкция, соберёт воду, которая будет скапливаться в одном месте, в итоге на потолке, образуется пузырь, который будет расти от количества воды и может стать очень большим. Это может выглядеть ужасно, но максимум, что наполненный водой потолок доставит – это неудобство и волнение – свисающий потолок в местах наибольшего скопления воды.

Вы можете не бояться, что полотно лопнет, и всё, что есть у вас в квартире, зальётся сразу тонной воды, потому что материал из подвесного потолка эластичен, и выдерживает около 100 литров на 1 кв. метр. Его хватает, чтобы выдерживать воду два-три дня, затем потолочный материал восстановится. Цвет станет таким, каким он и был, до инцидента, а полотно соберётся назад, ведь потолочная плёнка, из материала конструкции, отталкивает воду.

Если вы увидели небольшой пузырь на потолке, то не паникуйте, а спокойно начинайте принимать меры, чуть позже, подъехавший специалист, поможет правильно устранить проблему. Вам нужно обязательно отключить электричество, чтобы не произошло ещё одной беды, в виде потерянной жизни, от соприкосновения электричества и воды.

Найдите причину, по которой, у вас на потолке, образовался пузырь, постучитесь к соседям, оповестите аварийные службы и ЖЭК, немедленно вызывайте специалиста, для перекрытия воды и устранения проблемы протечки. Если в таком инциденте будут виноваты соседи, то помогите им скорее убрать воду, потому что, чем быстрее у них исчезнет вода и просохнет пол, тем меньше проблем будет у вас с потолком.

Специалист может задержаться, в этом случае, если пузырь становится всё больше и больше, нужно будет уже принимать меры самим. На конструкциях есть отверстия, которые используется для люстры, и много отверстий для красивой декоративной подсветки, или в боковых частях потолка, для прохождения труб. В эти отверстия нужно вставить шланг, по которому будет сливаться в тазы и вёдра, которые вы подготовили, чистая и грязная вода.

Когда вода начинает сливаться по шлангу, с потолка, вам нужна аккуратность, чтобы случайно не деформировать его, материал должен остаться целым, и тогда потолок сохранит свой первоначальный вид — не потеряет ни форму, ни цвет. Если вдруг появятся дефекты – морщины на полотне, после слива воды, то специалисты приведут в порядок ваш натяжной потолок в этом случае, не волнуйтесь! Для большего эффекта, сохранения потолка — устанавливайте конструкцию на гарпунную, хорошую систему, тогда его монтаж, в случае чего, можно сделать намного легче.

Когда будете устанавливать потолок, вам необходимо попросить монтажников, чтобы они перед заглушкой, технические щели замазали акрилом, или даже лучше, силиконом, чтобы во время затопления, вода не потекла по стенам. Посмотрите за тем, чтобы они сделали в потолке технические отверстия, в случае чего, с потолка через шланг, будет сливаться вода, это нужно для того, чтоб монтажникам снова не пришлось разбирать, из-за этого, сложную конструкцию.

Если вдруг потолок залили горячей водой, и долгое время не сливали её, то, скорее всего, придётся менять старый материал потолка на новый, потому что лаковое покрытие будет повреждено. Если всё ещё нет специалиста, и прошло достаточно много времени, начинайте сливать воду тогда сами, до приезда вызванного мастера. Чем больше вы приготовите тары для слива воды, тем будет лучше.

Исправляя потолок из-за соседей, или протечку, льющуюся с крыши, ни в коем случае, не рвите материал и не повреждайте на потолке, вставляя в круглые отверстия шланг, для слива воды, а то вся квартира вещи и мебель будут мокрыми. Иначе помимо потолка, вам придётся делать неожиданный ремонт всей квартиры и возможно даже купить новую мебель.

Натяжные потолки всё выдерживают, и никакие протечки ему не страшны, сделав, у себя такой потолок, вы будете защищены от потопа, всякого вида протечек, и многих других неблагоприятных событий, которые могут случиться с потолком! Ваша квартира, мебель и вещи останутся невредимыми, что значительно сохранит вас от траты денег на незапланированный ремонт.

Какие документы нужны для суда?

Для обращения в суд необходимо подготовить следующие документы:

• исковое заявление. В статье 131 Гражданского процессуального кодекса РФ указываются сведения, необходимые для отражения в исковом заявлении.
• копия акта о последствиях залива квартиры, составленного комиссией в день залива;
• смета стоимости работ по проведению ремонта;
• акт, сделанный независимым экспертом;
• документы, подтверждающие расходы, связанные с деятельностью эксперта;
• документы, подтверждающие ваше право собственности на квартиру.

Если окончательная сумма, требуемая вами по исковому заявлению, не превышает 50 000 рублей, то дело рассматривается мировым судьей, в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 23 ГПК РФ. Если взыскиваемая сумма превышает сумму в 50 000, иск подается в суд, исходя из норм статьи 22 ГПК РФ.

Если за время рассмотрения вашего искового заявления в суде и разбирательства дела соседи опять вас затопили, то нужно снова оформить акт об осмотре, откорректировать смету и ходатайствовать о приобщении к рассматриваемому делу новых документов.

Но иногда ситуация с затоплением приобретает обратную сторону, если вы затопили соседей снизу, как по закону не платить, если вы не считаете себя виновным. Заключение экспертов понадобится и в этом случае.

Акт о затоплении квартиры

Документально удостоверить происшествие поможет специальный акт. данный документ настоятельно рекомендуется заполнять в любом случае, даже если обращение в суд не последует. Делается это для того, чтобы иметь гарантии на случай, если другая сторона в период разбирательств решит сменить «правила игры» и откажется возмещать причиненный ущерб, который иногда достигает внушительных сумм, особенно при хорошем ремонте.

Акт заполняется в максимально короткие сроки при участии специальной комиссии, в состав которой включают:

• собственника затопленного помещения, либо в случае его отсутствия – законного представителя по доверенности;
• виновника происшествия, либо его доверенного лица;
• сотрудников ЖЭКа, которые участвовали в ликвидации места протечки, либо сотрудников компании, ответственной за управление многоквартирным домом;
• свидетелей происшествия;
• соседей – по желанию.

От УК нужно требовать присутствия председателя и технического служащего.

Как правильно составить

Для того, чтобы правильно заполнить акт о затоплении жилья, необходимо следовать инструкции по его составлению.

Главное помнить про 3 обязательных обстоятельства, которые должны быть зафиксированы в официальном документе:

• сам факт произошедшего и перечень поврежденных вещей (объемы ущерба);
• причина потопа – по вине ЖЭКа или соседа;
• доказательства связи между причиной и следствием происшествия.

Таким образом, официальный документ содержит:

• данные о лицах, участвующих в ликвидации аварии и обследовавших жилье, контакты свидетелей происшествия;
• дата потопа;
• время и дата обнаружения протечки;
• дата и время проведения работ сотрудниками УК;
• адрес местонахождения затопленного объекта;
• причина затопления;
• лицо, виноватое в потопе;
• причинно-следственные доводы;
• список имущество, которое было повреждено, его стоимость;
• оценочная стоимость проведения ремонта;
• подписи сторон (всех участников оперативной комиссии.

Сроки

Сроки составления акта указаны в ПП РФ №354 от 6.05.2011 г. с учетом последних редакций и изменений. Согласно п. К ст. 31 составление акта и рассмотрение жалобы со стороны ЖЭКа составляет 3 рабочих дня.

Подаем в суд на соседей, которые затопили

Перед тем, как обращаться к юристу или адвокату, заказывать экспертизу или обращаться в суд – попробуйте договориться с соседями, которые Вас затопили. Оцените реальный ущерб по восстановлению своей квартиры, пострадавшей от затопления и сообщити получившуюся сумму виновнику события.

Если жильцы сверху заявят, что рассчитанная Вами сумма ущерба завышена, то это уже хороший сигнал для разрешения проблемы без суда. Это значит, что люди понимают свою вину, готовы её загладить, но у них есть сомнения относительно Вашей честности. Постарайтесь разубедить их: предложите совместно посчитать предстоящие затраты ремонта квартиры, покупки мебели, или предложите вместе нанять эксперта для расчета стоимости таких затрат.

Если соседи, проживающие сверху понимают свою вину, признают что затопили Вашу квартиры, но говорят, что у них нет столько денег для единовременного покрытия ущерба – пойдите им навстречу и предложите платить поэтапно в рассрочку по мере совершения ремонта. В этом случае с соседями лучше составить соответствующую расписку или соглашение о том, что вину в залитии квартиры они признают и согласны выплатить такую-то денежную сумму в возмещение ущерба в такой-то период по установленному графику.

Но, если Ваши оппоненты сверху не идут на контакт, не видят своей вины, не верят Вашим расчетам ущерба, дорога у Вас одна – в суд. Поэтому давайте поэтапно рассмотрим Ваши дальнейшие шаги по судебному возмещению ущерба:

Вначале, обращаемся в независимую экспертную организацию для получения товароведческой экспертизы по определению стоимости восстановительного ремонта затопленной квартиры, а также стоимости поврежденной мебели и бытовой техники. Эксперт назначит день выезда, уведомит виновных соседей о дате экспертизы, приедет в квартиру, сфотографирует и опишет повреждения и, по результату своей работы, через несколько дней, выдаст Вам на руки экспертное заключение. По стоимости работа эксперта может обойтись Вам в 10-30 тысяч рублей (в зависимости от региона местонахождения квартиры и объема её повреждений).

Самостоятельно готовим исковое заявление для обращения в суд или обращаемся к адвокату, специализирующемуся в делах о возмещении ущерба гражданам. Работа адвоката в судебном процессе в таком деле может стоить от 20 до 100 тысяч рублей, и даже выше (зависит от города и трудности процесса). Оплачиваем госпошлину за обращение в суд, которая рассчитывается от величины Ваших требований к ответчику. Так, при сумме требований в районе 100 тысяч рублей госпошлина будет составлять 3 тысячи рублей. Калькулятор госпошлины можно найти в интернете и посмотреть по нему – какую денежную сумму для госпошлины готовить для подачи иска в суд.

Судебный спор по делам такой категории обычно длится несколько месяцев. Если по делу назначается экспертиза, то суд может продлиться полгода и более. Если ответчик — сосед сверху не согласен с суммой Ваших требований по возмещению ущерба, по делу будет назначена судебная товароведческая экспертиза. Если ответчик вообще против того, что затопление произошло по его вине – судом может быть назначена экспертиза по определению причины затопления квартиры.

Исполнение решение суда – получение денег с соседей сверху

Понятно, что если с оппонентом Вам не удалось договориться без суда, то маловероятно, что он согласится добровольно выплатить деньги по судебному решению. Да еще со всеми Вашими затратами.

Поэтому, по окончании процесса, получаем в суде исполнительный лист (в случае, если взысканием денег у Вас не занимается адвокат) и обращаемся в службу судебных приставов по месту регистрации ответчика (обычно это в том же районе, где находится квартира). Судебному приставу предоставляем банковские реквизиты.

После совершения этих действия ждем поступления выигранных с соседей сверху денег на свой расчетный счет (банковскую карту). Если денег нет в течении двух месяцев, целесообразно обратиться к приставу и узнать причину неисполнения судебного решения. Может так получиться, что должник не работает, не имеет в собственности автомобиля, счета в банке. В этом случае следует настаивать на том, чтобы пристав-исполнитель выехал на квартиру к должнику, описал и изъял из неё все более-менее ценное имущество.

Так как ущерб по таким делам обычно составляет не очень большие суммы, то имущества, находящегося в квартире сверху (мебель, бытовая и компьютерная техника, драгоценности и т.д.) вполне может хватить после продажи в рамках исполнительного производства для возмещения причиненного им ущерба.

Адвокат Геннадий Ефремов

Послушайте автора этого сайта — адвоката Ефремова. Он рассказывает о том, что делать, если Вас затопили соседи сверху:

Заключение

Сновидение имеет много значений как положительных, так и отрицательных. В первую очередь затопление — знак неприятностей, депрессии и семейных конфликтов. Возможно, вы испытываете эмоциональную перегрузку, связанную со стрессовой работой. Но старайтесь не накручивать себя на негатив, а воспринимайте потоп как начало чего-то нового, с перспективой на лучшую жизнь.

Сонник по числам и дням недели
Cон с Воскресенья на Понедельник
Cон с Понедельника на Вторник
Cон со Вторника на Среду

Cон со Среды на Четверг
Cон с Четверга на Пятницу
Cон с Пятницы на Субботу
Cон с Субботы на Воскресенье