Что делать и куда обращаться, если шумят соседи после 23 часов?

Как подать документ

Заявление на шумных соседей можно передать заказным письмом или отдать участковому в руки при личной встрече, например, во время дежурного обхода. Также можно посетить местное отделение полиции и получить квитанцию.

В Роспотребнадзор

Данная организация предлагает два типа обращений в электронном виде: с запросом на проведение внеплановой проверки (требуется авторизация через портал госуслуг) и без него.

После ознакомления с правилами приема и рассмотрения жалобы, открывается страница с полями для заполнения. Такое заявление ничем не отличается от обычного. Необходимо выбрать соответствующее подразделение организации и, если понадобиться, прикрепить файлы с доказательствами.

Ответ должен прийти в течение 30 дней с того момента, как заявление поступит в учреждение. Если этого не произошло, можно обратиться в суд и обязать Роспотребнадзор дать ответ.

В другие органы

Обратиться в мэрию, местный департамент природопользования и другие организации можно также через электронную приемную. Для этого необходимо найти соответствующий портал, в остальном процедура ничем не отличается.

Кроме того, можно направить обращение в любой орган:

• по почте заказным письмом;
• по факсу;
• лично посетить организацию и передать документ секретарю или в приемную корреспонденции.

Контактные данные всех государственных учреждений можно найти интернете.

Измерение шума

Особенно злостные правонарушители не реагируют на предупреждения правоохранителей. А иногда до прибытия последних пение и крики из соседней квартиры могут прекратиться. Если полиция не помогает, нужно задействовать другие контролирующие структуры, уполномоченные применять штрафные санкции.

Главный фактор, который повлияет по дальнейший ход дела, — фиксация силы шума. Для привлечения к ответственности подойдет только официальное заключение компетентного органа. Таким в России является Роспотребнадзор. Лицо вправе вызвать эксперта, который проведет независимую экспертизу и даст заключение. Последний документ признается надлежащим доказательством, на основании которого суд вправе обязать ответчика уплатить штраф и возместить моральный и материальный ущерб.

Недостатки этого механизма следующие. Если владельцы смежных помещений шумят ночью или в выходные дни, чиновники не выедут на место, поскольку в них предусмотрен рабочий график. Кроме этого услуги по оформлению экспертного исследования платны. Обязанность возмещения стоимости возложена на заказчика.

Вопрос:

Кто уполномочен налагать штраф за превышение шумовых ограничений и какой размер взыскания предусмотрен законом?

Ответ:

Решение о применении админштрафа за создание сильных звуковых эффектов вправе принимать районный суд или административный комиссия при муниципалитете. Основанием заведения дела, как правило, выступает протокол участкового или наряда полиции. Согласно ст. 6.4 КоАП РФ размер взыскания составляет от 500 до 1000 рублей для граждан, для должностных лиц — от 1000 до 2000 рублей, а для организаций — от 10000 до 20000 рублей.

Куда обратиться с жалобой на соседей

Пожаловаться на шумных соседей можно в несколько инстанций:

• участковому;
• в управляющую компанию;
• в жилищную инспекцию;
• в Роспотребнадзор;
• в органы опеки и попечительства;
• в прокуратуру;
• в суд.

Заявления во все организации, кроме суда, составляются одинаково. Разница состоит только в основной части, где нужно подробно изложить повод обращения в данную инстанцию, соответствующий ее профилю. Так, участковый примет заявление о любом шуме, доставляющем дискомфорт, жилищная инспекция – на несанкционированный ремонт, сопровождающиеся громкими звуками, прокуратура – на бездействие должностных лиц при работе с заявлением. Жалоба содержит такие сведения:

1. В шапке указывается наименование адресата и анкетные данные коллектива отправителей: их Ф. И. О., адреса.
2. Далее следует название документа – заявление или жалоба.
3. В основной части нужно как можно более подробно описать, чем именно нарушитель мешает остальным жильцам (шумит, злоупотребляет алкоголем, наркотиками, угрожает, агрессивно себя ведет, портит общедомовое имущество).
4. В конце жалобы указывается дата составления, перечисляются участники, ставятся их подписи.

Заявления необходимо составлять в двух экземплярах, один из которых (с отметкой о вручении) оставлять у себя. Заявление можно подать он-лайн на официальном сайте государственного органа. Ответ обязаны дать в течение 30 дней.

Закон о тишине

Каждый субъект имеет право на нормальную и здоровую среду обитания. Под подходящей обстановкой, в которой человек способен жить без вреда для жизни и здоровья, подразумевают отсутствие вредных факторов воздействия. Согласно ФЗ №52 от 30.03.1999 жилище должно соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим стандартам по ряду показателей, среди которых и сила звуковых волн и вибраций.

В соответствии с содержанием Постановления Главного государственного санитарного врача РФ №64 от 10.06.2010 сила шума в жилом помещении не должна превышать 55 дБ в дневное время и 45 дБ ночью. Отдельные требования установлены и для придомовых территорий, на которых могут располагаться кафе, бары и другие развлекательные заведения. Периоды тишины также закреплены на уровне региональных актов. Например, в Москве запрещено нарушать покой с 11:00 вечера до 7:00 утра. Отдельные временные рамки предусмотрены для будних и выходных дней. Дополнительно в некоторых регионах установлен «тихий час» в обеденное время.

Важно! Статья 23 ФЗ №52 закрепляет обязанность содержать жилье в соответствии с санитарными требованиями. Одновременно нормы гражданского и жилищного законодательства возлагают бремя содержания имущества на его владельца

Исходя из этого, жители многоквартирных домов или соседних зданий вправе требовать от соседа-домовладельца устранить источники шума, которые превышают допущенные нормативы.

В управляющую компанию

Когда правоохранительные органы никак не реагируют на жалобы, или же граждане не хотят обращаться в полицию, можно посетить управляющую компанию. Но сразу стоит учесть, что управляющая компания не обязана заниматься урегулированием конфликтов такого типа.

Если же шум мешает сразу нескольким жильцам соседних квартир, то управляющей компании придется вмешаться в это дело.

Если рассмотреть закон, то такая компания по факту имеет не так много прав, работники могут только провести беседу с шумными соседями. Но все же польза от нее есть, так как работники помогут подготовить весь перечень документов для более важных инстанций, чтобы доказать факт нарушения порядка. Также компания окажет содействие в поиске граждан, которые подтвердят, что соседи превышают уровень шума.

Незаконные методы борьбы с шумными соседями

Обращения в органы не единственная возможность наказать шумных соседей. Воздействуют на них при помощи подручных средств. Некоторые из них известны давно, другие появились лишь в последнее время благодаря техническому прогрессу.

Информация предоставляется в целях ознакомления, а не в качестве рекомендации.

Виброколонка

Другое название – вибродинамик. Это усилитель шума, работающий на резонансе. Звуковые волны нарастают от приложения к ровной поверхности. Достаточно приобрести устройство онлайн, подключить к компьютеру или телефону и приложить к стене или полу.

В результате шум будет звучать у соседа. Хитрость в том, что в самой квартире, где установлена виброколонка, слышно ничего не будет. Поэтому тот, кто прибежит разбираться, испытает как минимум удивление – удобный способ отомстить соседям снизу за шум.

Телефон с кастрюлей

Немного устаревший, но эффективный способ для борьбы с соседями сверху.

Рецепт следующий:

• нужно отыскать поверхность, наиболее близкую к потолку, например, кухонный шкаф;
• наполнить кастрюлю водой почти до края;
• установить ее на антресоль, подложить что-нибудь плотное, чтобы прижать к потолку;
• приложить к ёмкости телефон, включить музыку или позвонить.

Принцип действия тот же, что и у виброколонки, но область применения ограничивается только потолком. Из плюсов – наглядная демонстрация работы законов физики и эффективность. Из недостатков – сложность конструкции, некоторая громоздкость и высокий риск обнаружения соседом источника шума.

Другие технические средства

При достаточной фантазии и наличии свободного времени можно изобрести иные орудия мести. Например:

• машинка на батарейках с куском проволоки, бьющим об железный турник;
• глушитель сигнала – без регистрации от прибора придется избавляться;
• конструкция с молотком, монотонно стучащим по стене.

Главное, не перейти границу. Нет ничего проще, чем самому оказаться правонарушителем, наказывая шумных соседей. Иногда стоит ограничиться традиционным мерным постукиванием по батареям, ведь, скорее всего, намек будет понят.

Как правильно обратиться с жалобой на громкую музыку ночью?

Буйная компания за стеной не дает вам спать уже который час? Лучшим и правильным с правовой точки зрения вариантом станет вызов наряда полиции для составления протокола об административном нарушении.

Участковый должен провести с шумящими воспитательную беседу, разъяснить им суть нарушения. Вызов полиции действует в данном случае как профилактическая мера, в следующий раз, прежде чем шуметь, соседи подумают, не пожалуют ли к ним снова правоохранители. Тем более, что при повторном вызове буйным гражданам уже выпишут штраф в сумме до 10 000 рублей.

Однако жаловаться на соседей, нарушающих порядок и закон, можно в любое время, даже если вечеринка уже закончилась и пока они ведут себя тихо.

Жалобу может составить один жилец от своего имени, или привлечь других пострадавших – в таком случае претензия станет коллективной. Полицейские обязаны отреагировать и в первом, и во втором случае, однако коллективная жалоба, конечно, имеет больший вес и выглядит убедительнее.

В письменном заявлении следует указать инициалы автора/авторов жалобы, ФИО участкового, адрес дома, номер телефона автора/авторов жалобы.

Далее в свободной форме опишите, что происходит в доме и кто нарушает ваши права. Желательно привести как можно больше деталей, укажите, например, уровень шума, если вы его измеряли. Также не лишним будет указание на то, какие положения закона нарушают соседи (ГК и ЖК РФ, КоАП). Если были попытки поговорить с буйными людьми, опишите, к чему они привели.

В конце потребуется провести проверку нарушений, принять меры и сообщить вам о результатах выполненной работы.

Борьба с шумными соседями сверху

Подобную проблему регулирует именно закон из раздела охраны жизни. Он устанавливает допустимый уровень шума в отдельные дни и часы. Стоит отметить, что каждый регион сам устанавливает определенные ограничение относительно этой нормы. Но есть и общие положения, которые равны для всех городов. Так, к примеру, нельзя создавать шум больше 40 децибел в промежуток времени между 7 утра и 23 часами ночи. А если говорить о ночном времени, то этот показатель должен быть снижен до 30 децибел. Хотя в некоторых регионах эта цифра может быть совершенно иной и рассчитываться исходя из географического положения и населения.

• Нельзя проводить стройку или ремонт в выходные и праздничные дни;
• Время, которым ограничивается проведения ремонта, в среднем является с 9 утра до 23 часов ночи. Хотя здесь нужно досконально изучать положения и нормы вашей области или региона;
• Шум от рабочих инструментов не должен быть выше 40 децибел;
• Ремонт не должен длиться больше 3-4 месяцев. Иначе вам потребуется письменное разрешение органом местного самоуправления;
• В день стройка может длиться не больше шести часов с часовым перерывом между ней;
• На разрушение несущих конструкций или капитальный ремонт для соседей сверху или снизу нужно получить специальное разрешение;
• Мусор от ремонта не должен заграждать проход или находится в местах общего пользования. А переносить его можно только в специальной упаковке.

Как избавиться от шумящих соседей: технические и нецивилизованные способы

Иногда, когда законные методы воздействия не приносят ощутимого результата, некоторые граждане прибегают к техническим и нецивилизованным способам наведения порядка в жилом доме. При этом зачастую они действительно помогают избавиться от шумных соседей.
Правда, пользоваться ими НЕ рекомендуем! Как бы вы сами не стали нарушителями закона!

В качестве примера можно привести несколько эффективных средств против нарушителей норм закона о тишине:

1. Использование того же метода, который применяют дебоширы – если, например, соседи всю ночь громко гуляли, то наверняка днем они будут отсыпаться. Именно в это время и можно во всю мощь включить музыку, перфоратор или другие устройства, создающие сильный шум.

Прежде чем использовать такой способ лучше предупредить об этом других жильцов, так как есть шанс оказаться самому привлеченным к административной ответственности за нарушение покоя в МКД.

1. Доска позора – можно сделать плакат или листовки, на которых будет указан адрес шумной квартиры и имя нарушителя порядка. Более того, туда можно вставить и его фото. Готовый материал следует расклеить на каждом этаже жилого дома, возле лифта, у общего входа или на специальной доске с объявлениями.
2. Установка GSM-глушилки – это специальное приспособление, благодаря которому соседи лишатся возможности сидеть в интернете, в том числе слушая громко музыку, и говорить по телефону. При этом можно позвонить им с неопределенного номера и намекнуть по какой причине произошел «сбой».
3. Иные способы – обрезка проводов в электрощите, постоянные звонки в дверь, размещение объявлений от имени владельца шумной квартиры о сдаче помещения в аренду и т. д.

Однако даже использование нецивилизованных методов воздействия должно быть правильным. Тут следует учитывать некоторые советы, а именно:

а) прежде чем перейти к решительным действиям необходимо попытаться мирно решить проблему;

б) действовать надо аккуратно и по возможности анонимно;

в) сделав ту или иную «пакость» необходимо дать понять соседу, по каким причинам это произошло;

г) используемые методы борьбы ни в коем случае не должны угрожать жизни нарушителя или других жильцов многоэтажки;

д) также аккуратно следует использовать такие способы (точнее, вообще не стоит…), как звонки в правоохранительные органы с сообщением о том, что в квартире (нарушителя порядка) возможно, проживают террористы. За предоставление ложной информации можно понести суровое наказание.

В какое время разрешается шуметь

Закон о тишине в 2021 году действует в многоквартирном доме, в частном секторе и на даче (в СНТ). Определяя, со скольки и до скольки можно шуметь в квартире в Самаре и области, необходимо обратиться к официальному тексту законодательства с поправками.

Правовой акт гласит, что соблюдать тишину осенью, зимой и весной (с 1 сентября по 31 мая) необходимо в интервале:

1. С 22 вечера до 8 часов утра в будни.
2. С 22 до 10 в выходные, нерабочие праздничные дни.

Звуки ремонтных работ и сверления мешают отдыхать

В летнее время график тишины в Самарской области иной (с 1 июня по 31 августа):

• с 23 до 8 в будни;
• с 23 до 10 в выходные дни (суббота, воскресенье), нерабочие праздники.

В многоквартирном доме (далее – МКД), на примыкающих к нему территориях предусмотрен обязательный ежедневный тихий час с 13 до 15 часов. В это время нельзя шуметь в квартире, в местах общего пользования жилого здания (лифты, лестничные клетки) и во дворе многоэтажки на улице.

На эти же нормативы необходимо опираться, разбираясь, до скольки можно громко слушать музыку в Самарской области в МКД.

В частном доме или на дачном участке в Самарской области тихий час соблюдать не нужно. Громкую музыку здесь, согласно закону, можно слушать также без перерыва в обед.

Ночью шуметь запрещается

Защита прав пострадавших

Граждане, которые не могут нормально проживать в своих квартирах из-за громких соседей, могут использовать все доступные способы защиты. В первую очередь следует попытаться решить конфликт мирно. Определенный процент нарушителей нормального быта не осознают эффект своего шумного поведения. Иногда обычный разговор способен положить конец проблеме. Беседу можно записать на диктофон или мобильный телефон. Если сосед не прекратит шуметь, эта запись понадобится уже для административного или судебного обжалования.

Скачать: образец коллективной жалобы

Если устные переговоры не принесли облегчения, необходимо действовать параллельно в нескольких направлениях. Первый и наиболее универсальный — сигнал в полицию. Это можно сделать через телефонный звонок или путем подачи заявления участковому инспектору. Письменное обращение не имеет четко установленной формы. Оно составляется в соответствии с универсальными требованиями к процессуальным бумагам. Полицейский наряд и закрепленный за участком инспектор обязаны реагировать на все сообщения, поступающие от населения. Поэтому вызванные правоохранители должны явиться по адресу жителей и предупредить нарушителя о недопустимости дальнейшего игнорирования требований закона.

Кроме этого нужно составить письменную претензию относительно восстановления нормальной среды проживания и прислать или лично вручить документ шумному домовладельцу. Субъект должен получить конверт под расписку для того, чтобы у отправителя были доказательства отправки. В самой претензии описывается, в чем именно заключается нарушение прав совладельцев многоквартирного дома, и ставится требование устранить неправомерные действия.

Важно! Всю документацию, составленную и полученную в процессе защиты личных прав, нужно сохранять. Для дальнейшего обжалования могут понадобиться копии заявлений участковому, копии претензии, адресованной соседу-нарушителю, протоколы, составленные полицией, и другие доказательства ненадлежащего поведения жильца

Измеряем: нужен ли эксперт?

В суде результат ваших измерений в качестве доказательства не примут.

Обратитесь в Санэпидемстанцию, Роспотребнадзор или экспертное учреждение. Сотрудники этих организаций измерят уровень шума и выдадут вам протокол-заключение.

В Санэпидемстанции или Роспотребнадзоре официально зафиксируют подачу жалобы на соседей, а после замеров составят акт.

Если обратитесь в учреждение, которое занимается экспертизой безопасности, экологической экспертизой, проверьте, чтобы компания имела разрешительные документы на свою деятельность. Тогда протокол будет иметь юридическую силу.

Такая услуга, конечно, будет платной. Зато специалист может приехать к вам в любое время, даже ночью.

Меры воздействия на шумных соседей

Усмирение соседей, систематически нарушающих общественный порядок, в том числе тишину и покой в доме, проводится в соответствии с гражданским законодательством РФ. Так, положениями ст. 293 ГК РФ предусмотрен жесткий порядок воздействия, вплоть до возможности лишить нарушителя квартиры.

В том случае, если сосед-собственник квартиры не дает покоя другим жильцам, не реагирует на их претензии, то соседи имеют право составить коллективное обращение и направить его в адрес местной администрации.

Подавать жалобу на действия соседа можно и единолично, но коллективные заявления муниципальными органами рассматриваются быстрее.

По результатам рассмотрения такого коллективного обращения граждан администрация обязана принять следующие меры:

• предупредить собственника квартиры и установить ему срок для устранения нарушения;
• в случае невыполнения жильцом-нарушителем предписания обратиться в суд с иском о продаже квартиры с публичных торгов.

Данная мера – самый крайний способ воздействия на шумных соседей, к нему целесообразно прибегать в том случае, если другие меры урегулирования конфликта исчерпаны. Судебная практика по таким гражданским делам скудная, но если жизнь с шумным соседом невыносима, то стоит использовать все методы борьбы.

Полиция не борется с шумными, мешающими жить соседями, что делать

Нередко пользователи сталкиваются с нежеланием правоохранительных органов вмешиваться в конфликты между соседями

Потому важно знать, куда жаловаться на нерадивых полицейских. Полиция нехотя выезжает на вызовы, связанные с шумными соседями, а участковые настоятельно дают советы пострадавшим уклониться от написания жалоб

Тут стоит помнить, что разбирательство с нарушителями постоянно лежит в компетенции правоохранителей, и если они недолжным образом выполняют свои обязательства, игнорируют обращения граждан и не пытаются поговорить с нарушителями о нормах поведения, то это является серьезным нарушением. Граждане вправе написать жалобу на сотрудника полиции, который не отреагировал на их обращение.

Жаловаться на произвол полицейских можно вышестоящим чиновникам, а также в прокуратуру. Как показывает практика, привлечение к разборкам сотрудников прокуратуры стремительно меняет ситуацию. Укажите, что вас замучили соседи, и никто не предпринимает никаких мер для защиты ваших интересов. Полицейские начинают ретиво исполнять свои обязанности, а шумные соседи-нарушители мгновенно забывают о громкой музыке, топоте и постоянном шуме.

https://youtube.com/watch?v=4SOJmSqUFQc

Шум и гам

Согласно результатам научных исследований, безопасным для слуха считается шум до 80 дБ, а комфортным для человеческого восприятия является уровень шума от 30 дБ до 55 дБ.

Жилое помещение должно соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе по уровню шума и вибрации (Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ). Предельно допустимые уровни шума для таких помещений устанавливают санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.1.2.2645-10 (утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10 июня 2010 г. № 64).

В жилом помещении уровни звука не должны превышать максимально допустимых значений: в дневное время суток – 55 дБ, в ночное – 45 дБ. Допустимые уровни шума, создаваемого системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБ указанных уровней. Межквартирные стены и перегородки должны иметь индекс изоляции воздушного шума не ниже 50 дБ (Положение, утв. Постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. № 47).

В субъектах РФ принимаются нормативные акты, определяющие предельно допустимый уровень шума и временные рамки

Особое внимание при этом уделяется шуму от ремонтных работ. Например, может быть установлена обязанность собственника согласовывать график проведения работ с уполномоченным лицом, например с председателем товарищества собственников жилья, или с управляющей компанией (в зависимости от выбранного способа управления домом).

Шуметь в жилом помещении – значит нарушать общественный порядок. Если ваш сосед создает громкие звуки, превышающие допустимые нормы, вы вправе вызвать участкового, позвонив в дежурную часть отдела полиции или по номеру 112.

Если вам мешают детский плач и крики, причем очевидно, что взрослые провоцируют ребенка на такое поведение, например бьют его или оставляют без присмотра, то можно инициировать привлечение их к ответственности. Ненадлежащее исполнение родителями обязанностей по содержанию, воспитанию, обучению, защите прав и интересов несовершеннолетних влечет предупреждение или наложение административного штрафа (ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ).

Чтобы ставить вопрос об ответственности за превышение уровня шума, не нужно делать замеры с вызовом специалистов. Процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы не распространяется на шум, обусловленный поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории. То есть измерения не потребуются, если речь идет о работе звуковоспроизводящей аппаратуры, игре на музыкальных инструментах, применении пиротехнических средств, громкой речи и пении, выполнении гражданами бытовых работ и проведении ручных погрузочно-разгрузочных работ, резком закрытии дверей при отсутствии доводчика и т.п. (Методические указания МУК 4.3.2194-07, утв. Роспотребнадзором 5 апреля 2007 г.). В Обзоре судебной практики Верховного Суда РФ за четвертый квартал 2011 г. указано, что «шум, вызванный поведением людей, а не оборудования, оценке не подлежит. Достаточно показания свидетелей о факте нарушения тишины и покоя граждан».

Кроме того, если вы намерены привлечь соседей-нарушителей к административной ответственности, то предупреждать их о грядущем вызове полиции вы не обязаны. Так больше шансов, что сотрудники сами зафиксируют правонарушение. Однако если подобная ситуация произошла впервые, а соседи – здравомыслящие люди, то все же прежде лучше попросить вести себя потише.

В случае если полиция не реагирует или шум не прекращается, придется подать повторное заявление. После этого можно обращаться к руководству УВД и в прокуратуру (предоставив копии поданных ранее заявлений или уведомлений о получении заказных писем с заявлениями). И желательно, чтобы обращение было коллективным. Также могут помочь жалобы в городскую администрацию и Роспотребнадзор.

Закон о Тишине – Куда пожаловаться на буйных соседей?

В России на федеральном уровне установлены часы, когда шуметь вообще не допускается, а также предельно допустимые уровни шума, которые могут воспроизводить жильцы многоквартирных домов. Для начала разберемся, когда вести себя громко нельзя – для этого обратимся к региональным законодательным актам “Об административных нарушениях”.

Для каждого региона они свои, но в целом практически идентичны.

Часы тишины в Москве: согласно положению 3.13 “Кодекса города Москвы об административных правонарушениях”, запрещается совершать действия, нарушающие покой граждан, в период с 23:00 до 7:00.

Часы тишины в Московской области: статьи 4 закона Московской области “Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время в Московской области” не допускает шумы, беспокоящие соседей, в период с 21:00 до 8:00.

Часы тишины в Санкт-Петербурге: в законе “Об административных правонарушениях” сказано, что громко себя вести запрещено с 23 до 7 часов.

Санитарно-эпидемиологические правила выделяют ночное и дневное время вне зависимости от региональных постановлений. Таким образом для дневного времени (с 7 утра до 23 вечера) максимальный уровень шума соответствует 55 дБА, а для ночного (с 23 вечера до 7 утра) – только 45 дБА.

Что нужно для защиты своих интересов

Упор следует делать на то, что постоянный шум от соседей отрицательно сказывается на здоровье других людей, проживающих рядом.Также следует подготовить несколько важных документов:

Понадобится собрать копии жалоб, которые направлялись раньше в полицию, органы местного самоуправления

Важно, чтобы поступление данных жалоб было зарегистрировано. Нужна и копия обращения к участковому инспектору

Рекомендуется подготовить аудио и видеозаписи разговоров с нарушителями. Это станет главным доказательством того, что ранее предпринимались меры для мирного урегулирования конфликта, но они не дали никакого результата.

Для суда понадобятся свидетели, которыми выступят соседи. Они должны будут подтвердить факт шумного поведения жильцов, отсутствие реакции на замечания и на визиты полиции

Также от свидетелей суду будет важно услышать, насколько шум мешает нормальной жизни, как он негативно влияет на здоровье

Есть вопрос к юристу

Если вы нарушаете нормативы шумности, которые установлены для зданий, вас могут прилечь к ответственности и за шум в дневное время.

На практике вызывают роспотребнадзор и делают замеры уровня шума в квартире у соседей, если есть превышение, то могут привлечь к ответственности.

Согласно ст..6.4 КоАП РФ Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.

Вы также сами можете осуществить замер шумности из вашей квартиры у соседей, но за это роспотребнадзор потребует плату.

Повлиять каким-либо образом на соседей в данном случае нельзя за исключением если они будут вести себя крайне неадекватно и оскорблять. Тогда нужно писать заявление в полицию.

Ничего не делайте с ними, пусть вызывают они кого надо, если такие «умные», если Вы действительно не шумите, пусть фиксируют нарушения и так далее, если со стороны Вас нет шума, то они просто «обломаются». Я вел одно такое дело, где один ненормальный человек жаловался на то, что ему мешают спать и так далее. 2 года судился, результат нулевой. Если снимаете квартиру, то можете просто переехать от соседей, если нет, то пусть жалуются, бремя доказывания все равно будет лежать на них.

Здравствуйте, Юлия. Тут работает один старый добрый принцип — кто первый пожаловался, тот и прав. Порезали провода — напишите жалобу участковому, Профилактика правонарушений — его обязанность. Участковый вызовет соседей, сделает им внушение. Потом они будут жаловаться (скорее всего) на шум. Вызовут, например, наряд. Полиция приедет, ничего не обнаружит. Получится, что их жалобы — месть за то, что вы просили урезонить их за проводку.

В остальном, если они не нарушают ваши права, вы сделать ничего не можете. Просто игнорируйте. Соблюдайте правила общежития. Если сильно будут надоедать невнятными требованиями, поступите, как поступают чиновники, чтобы отвязаться от надоедливых граждан. Сообщите им, что нарушений не допускаете, но если они считают иначе, пусть обращаются в суд.

На самом деле, поскольку для суда требуются доказательства, обращаться им в суд не с чем.