Тнс энерго
Содержание:
- Учет расхода электричества
- Охват регионов
- Правила и предостережения, касающиеся подачи электроданных
- Инструкция по работе с голосовым меню
- Города России имеющие сервис передачи данных счетчиков:
- Особенности подключения электронной квитанции
- Потребителю для общего сведения
- Как пересчитать и снизить плату, начисленную по нормативам за все пропущенное время, если передать потом показания счетчика?
- Настройка напоминаний о передаче данных электросчетчиков
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Терминал самообслуживания
- Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
- Снятие показаний
- Как подать данные за свет по разным областям и регионам
- Клиентская поддержка через кабинет
- Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний
- Показания по телефону Мосэнергосбыт
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Охват регионов
Великий Новгород
В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.
Воронеж
Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.
Карелия
Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.
Кубань
Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.
Марий Эл
Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.
Нижний Новгород
Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.
Пенза
Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.
Ростов-на-Дону
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.
Тула
Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.
Ярославль
Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.
Личный кабинет ТНС Энерго — это сервиc, который позволяет легко и быстро вводить и просматривать показания счетчиков, получать и оплачивать квитанции, управлять платежами. Также сервис обладает функционалом отправки оповещений и квитанций на почту, что очень удобно поскольку помогает держать все под рукой.
Правила и предостережения, касающиеся подачи электроданных
Передать показания электроэнергии от пользователя требуется не только вовремя, но и правильно. Вот основные правила, которых нужно придерживаться при выполнении данной процедуры:
передать показания счетчика за свет можно, только точно сняв их с соответствующего счётчика (используется оформленный и установленный должным образом индивидуальный прибор учёта для потреблённой электроэнергии одного из допустимых типов);
при передаче ошибочной цифры или снятия показания по использованному электричеству с другого, похожего счётчика придётся исправлять ошибки в расчетах, обращаясь в вашу местную управляющую подачей электричества компанию и переоформлять (перезапускать) прибор учёта или писать заявление об изменении показаний;
передать показания электросчетчика, – значит, сообщить цифры, которые показывает табло индивидуального прибора учёта, а не количество потреблённых киловатт за календарный месяц;
перед тем, как отправить показания счетчика за электроэнергию, сверьте их с предыдущими (желательно их фиксировать в отдельном блокноте) – логично, что они не должны быть ниже;
помните, что передача показаний электроэнергии по лицевому счету должна быть точной и регулярной, как и её оплата, так как в случае нарушения этого правила потребуется делать перерасчёт, который всегда занимает немало времени и отнимает силы владельца квартиры, частного дома;
важно учитывать, что при не оплате электроэнергии в течение некоторого времени, расчёт производится по средне расчётным тарифам за последние полгода, после трёх месяцев оплаты в таком режиме применяются усреднённые нормативные тарифы;
для установления правильных взаимоотношений между энергоснабжающей компанией и потребителем света нужно вовремя выполнять все предписания, не забывая регулярно следить за исправностью счётчика.
Инструкция по работе с голосовым меню
Теперь при звонке в Контактный центр вы можете сразу, не дожидаясь ответа оператора, передать показания электросчётчика или получить нужную информацию. Для этого в голосовом меню, после вопроса « Что Вы хотите узнать?» произнесите свой вопрос.
Например:
- для передачи показаний электросчётчика, вы можете сказать «ПОКАЗАНИЯ»
- чтобы узнать действующий тариф, произнесите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последней оплаты, скажите «БАЛАНС»
- для осуществления оплаты через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , вы можете сказать «ОФИС»
- если вы хотите узнать о платных услугах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене электросчётчика, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»
Обращаем ваше внимание, что номер лицевого счёта и показания электросчётчика необходимо диктовать строго по одной цифре. Для прохождения автоматической идентификации рекомендуем вам привязать номер вашего телефона к лицевому счёту
Города России имеющие сервис передачи данных счетчиков:
А
АбаканАбинскАдыгейскАзовАлапаевскАлейскАлександровАлександровскАлександровск-СахалинскийАлексеевкаАлупкаАльметьевскАнгарскАнжеро-СудженскАпатитыАпрелевкаАрзамасАрмавирАртемАртёмовскАрхангельскАстраханьАткарскАхтубинскАчинскБ
БайкальскБалахнаБалашихаБалашовБалтийскБарнаулБатайскБелёвБеловоБеломорскБелореченскБелыйБердскБерезникиБесланБийскБиробиджанБлаговещенскБогородскБогучарБорзяБорисоглебскБоровичиБородиноБронницыБрянскБузулукБутурлиновкаВ
ВалдайВалуйкиВеликие ЛукиВеликий НовгородВеликий УстюгВерхнеуральскВерхотурьеВидноеВладивостокВладикавказВладимирВолгоградВолгодонскВолжскийВологдаВолодарскВолоколамскВоркутаВоронежВоскресенскВсеволожскВыборгВыксаВязьмаГ
ГатчинаГеленджикГорно-АлтайскГороховецГорячий КлючГрозныйГрязиГубкинГусь-ХрустальныйД
ДальнереченскДанковДербентДзержинскДивногорскДмитровДрезнаДубовкаДятьковоЕ
ЕгорьевскЕйскЕкатеринбургЕлабугаЕлецЕнисейскЕссентукиЖ
ЖелезноводскЖелезногорскЖигулевскЖирновскЗ
ЗадонскЗападная ДвинаЗарайскЗаринскЗвенигородЗеленогорскЗлатоустИ
ИвановоИвантеевкаИжевскИркутскИстраЙ
Йошкар-ОлаК
КазаньКалач-на-ДонуКалининградКалугаКаменск-УральскийКаменск-ШахтинскийКамызякКамышинКанскКаспийскКашираКемеровоКерчьКизлярКингисеппКинешмаКиржачКировКировскКирсановКиселевскКисловодскКлимовскКлинКовровКозельскКоломнаКомсомольск-на-АмуреКопейскКораблиноКоролевКостромаКотельникиКотельниковоКотовоКрасноармейскКрасногорскКраснодарКраснослободскКрасноярскКстовоКузнецкКуйбышевКурганКурскЛ
ЛебедяньЛенинскЛенинск-КузнецкийЛермонтовЛипецкЛискиЛобняЛукояновЛюберцыМ
МагаданМагасМагнитогорскМайкопМахачкалаМеждуреченскМиассМинеральные ВодыМинусинскМирныйМихайловкаМихайловскМичуринскМожайскМоздокМордовоМоршанскМоскваМурманскМуромМытищиМышкинН
Набережные ЧелныНазраньНарьян-МарНефтекамскНижневартовскНижнекамскНижний НовгородНижний ТагилНиколаевскНовоалтайскНовоаннинскийНововоронежНовокузнецкНовомичуринскНовомосковскНовороссийскНовосибирскНовочеркасскНовый УренгойНогинскНорильскНоябрьскНурлатО
ОбнинскОбьОдинцовоОзерскОктябрьскОктябрьскийОленегорскОлонецОмскОнегаОрёлОренбургОрехово-ЗуевоОрскОсинникиОстрогожскП
ПавловоПавловскПавловский ПосадПалласовкаПензаПервомайскПервоуральскПеревозПереславль-ЗалесскийПермьПестовоПетров ВалПетрозаводскПетропавловск-КамчатскийПетушкиПлёсПовориноПодольскПокровПриморскПриморско-АхтарскПриозерскПрокопьевскПрохладныйПсковПушкиноПятигорскР
РадужныйРассказовоРеутовРжевРоссошьРостовРостов-на-ДонуРтищевоРяжскРязаньС
СалаватСалехардСамараСанкт-ПетербургСаранскСаратовСаровСветлогорскСевастопольСеверодвинскСевероморскСерафимовичСергиев ПосадСертоловоСкопинСмоленскСоликамскСолнечногорскСортавалаСтавропольСтарая КупавнаСтарый ОсколСтерлитамакСургутСуровикиноСызраньТ
ТамбовТверьТемрюкТольяттиТомскТроицкТуапсеТулаТулунТюменьУ
Улан-УдэУльяновскУреньУрюпинскУссурийскУфаФ
ФроловоХ
ХабаровскХасавюртХимкиХотьковоЧ
ЧебоксарыЧелябинскЧереповецЧеховЧитаЧкаловскШ
ШахуньяЩ
ЩелковоЭ
ЭлектростальЭнгельсЮ
Южно-СахалинскЮргаЯ
ЯкутскЯрославльЯрцево
Особенности подключения электронной квитанции
Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:
Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.
Какие преимущества
- Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
- Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
- Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
- Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
- Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.
Как оплатить
Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.
В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Ярославская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Жителям г.Любим Ярославской области передавать показания за свет рекомендуется передавать с 23-го по 25-е число в адрес ПАО «ТНС энерго».
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Как пересчитать и снизить плату, начисленную по нормативам за все пропущенное время, если передать потом показания счетчика?
Немногие знают, что если передать показания счетчика после долгого перерыва, можно навредить себе же. Коммунальщики примут показания — вот только учтут они их в том месяце, когда получили.
Поэтому, чтобы добиться от них перерасчета за все прошлое время (когда показания не передавались), нужно действовать по такой схеме (со ссылкой на разъяснения Минстроя):
1) Подать в управляющую организацию или поставщику ресурса (смотря кто выставляет счет на оплату) заявку о проверке прибора учета.
Согласно Правилам №354 (п. 31 е(2)) они обязаны провести такую проверку в течение 10 рабочих дней.
Кроме того, как подтвердил Минстрой, исполнитель обязан проверить счетчик самостоятельно, и без обращения потребителя, если показания не передаются в течение 6-ти месяцев подряд (п. 82 Правил № 354).
Правда, добавился один нюанс — если вопрос касается электросчетчика, то проверка должна проводиться в зависимости от даты его установки:
— если он был введен в эксплуатацию до 1 июля 2020 г., проверку проводит, как обычно, исполнитель услуги,
— а если он поставлен уже после 1 июля 2020 г., его проверкой должен заниматься гарантирующий поставщик электроэнергии (например, в Москве и Московской области это АО «Мосэнергосбыт»).
2) Если по итогам проверки будет установлено, что счетчик полностью исправен, срок его поверки не истек — то его текущие показания должны снять и зафиксировать в акте.
Обязательно возьмите себе копию акта: на основании этого документа вы теперь можете обращаться с заявлением о перерасчете всех предыдущих платежей с учетом фактических показаний счетчика (со ссылкой на п. 61 Правил № 354).
Если передать показания счетчика самостоятельно, без официальной проверки, то в перерасчете откажут — и даже суд здесь не поможет (Определение ВС РФ по делу № 302-ЭС19-14339).
Поскольку согласно тем же Правилам № 354 (п. 31 (ж)) исполнитель обязан учесть показания счетчика, переданные потребителем, за тот период, за который они были сняты.
А вот правила учета показаний, снятых при проверке, — другие, они как раз позволяют сделать перерасчет за прошлое время.
Правда, что касается газовых счетчиков, то есть риск так и не добиться перерасчета за прошлое время.
Настройка напоминаний о передаче данных электросчетчиков
Теперь доступна услуга, отсылающая уведомления о том, что пришел срок подать данные за электроэнергию. Для получения уведомлений нужно:
- войти в личный кабинет мос.ру;
- перейти в раздел «Профиль»;
- открыть категорию «Недвижимость»;
- ввести свой адрес, номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт», номер счетчика;
- перейти во вкладку «Настройка подписок» (см. левую панель);
- ищем раздел «ЖКУ» — «Передача показаний и начисления по электросчетчикам»;
- выбирайте удобный способ получения уведомлений: email, пуш-уведомления в приложении «Госуслуги Москвы» — внесение показаний.
Для передачи сведений действуют приложения «Мой дом», «Моя Москва».
Правила безопасности и конфиденциальности
Сервис забоится о безопасности и сохранности ваших данных. Посредством технических решений все передаваемые вами данные надежно защищены, однако и вам нужно быть бдительными. Для того что обеспечить полную сохранность ваших данных необходимо:
- не передавать пароль и другие личные данные третьим лицам;
- выходить по окончанию рабочей сессии из личного кабинета (в противном случае сессия завершиться после 15 минут).
Скрыть
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в личном кабинете
- Мобильное приложение ТНС Энерго Ростов-на-Дону
- Особенности подключения электронной квитанции
- Преимущества электронных квитанций
- Клиентская поддержка через кабинет
Терминал самообслуживания
Они, как правило, расположены в магазинах, торговых центрах, иногда даже в самых неприметных местах. Подробнее о расположении нужного вам терминала можно узнать через Гугл/Яндекс карты, так как помимо терминалов Сбербанка и другие, например, терминал Мосэнергосбыта. Кстати, с ним все максимально просто — достаточно выбрать каким клиентом вы являетесь (на главной странице), а дальше следовать инструкциям.
Во всех остальных терминалах вам надо выбрать наименование компании “Мосэнергосбыт”, и система покажет какие операции по взаимодействию вам доступны. Как обычно, вам надо записать данные электросчетчика и лицевой счет.
Оплата через терминал занимает определенное время — в течение трех рабочих дней средства должны поступить на счет. По этой причине никогда не выбрасывайте квитанцию об оплате.
Передача данных через сайты, мобильные приложения и платежные терминалы Qiwi, Сбербанк и других банков
Услуги по внесению показаний счетчика и оплате коммунальных услуг предоставляют многие российские банки. Этой услугой можно воспользоваться в платежных терминалах и официальных сайтах банков.
Чтобы внести показания и оплатить услуги за пользованием электроэнергией в интерфейсе платежного терминала необходимо перейти в раздел поставщика электроэнергии Мосэнергосбыт. Далее указываем номер лицевого счета, показания и период оплаты.
Как совершается платеж в Сбербанке:
- Заходим на сайт банка.
- Зарегистрированные пользователи вводят пароль и логин, новые клиенты должны пройти авторизацию, заполнив онлайн-форму.
- На главной странице личного кабинета переходим в раздел «Переводы и платежи» → «Оплата покупок и услуг» → ЖКХ;
- Затем из выпадающего списка выбираем своего поставщика услуг — «Мосэнергосбыт».
- Далее заполняем пустые окошки, вводя показания счетчика, период оплаты, сумму.
Эту операцию можно производить через мобильное приложение вашего банка.
Снятие показаний
Прежде, чем дать показания счетчика электроэнергии, нужно правильно их снять. Независимо от типа установленного в квартире счётчика для электроэнергии, это устройство имеет табло, на котором указано несколько цифр. Обычно самая последняя из них имеет отличающийся от предыдущих вид (например, синюю рамочку вместо красной) и обозначает десятые доли киловатт-часов, поэтому вписываться в квитанцию не должна.
Счётчик электроэнергии типа «Меркурий» (модели с 200-ой по 234-ую) управляется двумя кнопками: «ввод» и кнопка со стрелочкой. Для тех, кто использует несколько тарифных режимов (например, ночной, дневной и так далее), понадобится нажать кнопку со стрелкой, чтобы на дисплее появилась чёрточка на месте буквы «А», если нужно включить режим под номером «один» (процедура производится аналогично для других имеющихся у абонента режимов, но с другой кнопкой – просто нажимают «ввод» один или два раза). После этого на экране появляется информация с названием тарифа и числом, которое определяет собственно показания счётчика.
После получения данных по использованной электроэнергии непосредственно с монитора (экрана) прибора, можно внести показания счетчика электроэнергии в «Личном кабинете» прямо на нашем сайте. При правильно осуществлённой передаче данных по киловаттам подача показания вашего счетчика электроэнергии будет гарантировать верное начисление суммы к оплате в дальнейшем.
Как считать электроэнергию по счетчику от ТМ «Энергомера»? Просто внимательно рассмотрите табло, которое постоянно (меняя каждые пятнадцать секунд) отображает данные по разным тарифным планам энергоснабжения, а также сумму указанных показателей (всё зависит от типовида прибора). Число с двумя знаками после запятой (с определением в точности до сотой доли) будет показывать искомое значение.
Как подать данные за свет по разным областям и регионам
Для удобства мы собрали здесь самые популярные ссылки для отправки показаний электросчетчиков в разных регионах.
- по Нижегородской области в ТНС Энергосбыт;
- Санкт-Петербург;
- Воронежская область;
- данные за свет в Тюмени. Тюменьэнергосбыт;
- Тобольск;
- Свердловская область. Для жителей Ижевска, Кирова;
- для Красногорска. Красногорскэнергосбыт;
- Самара. СамГэс.
Платежи за свет по сроку давности
При погашении долгов за электричество существует такое понятие, как срок давности. Этот срок составляет три года. Если вам был предъявлен судебный иск за просрочку или задержку платежей за электроэнергию, то срок исковой давности отсчитывается, начиная с даты предъявления иска. Его рассматривают и рассчитывают отдельно по каждому отдельному платежу. С каждого месяца, когда возникла просрочка, нужно отсчитать три года. После того, как этот срок истек, исковая давность заканчивается.
Другие важные инструкции:
Как получить московский полис ОМС через госуслуги
Регистрация в Москве для иностранных граждан: новые правила 2020 года
Запись ребенка в школу 2020 — прием заявлений в 1 класс на портале mos.ru
Передать показания счетчиков за воду: 7 лучших способов отправить показания воды
Перепланировка квартиры 2020: как узаконить перепланировку в Москве
Умные счетчики горячей и холодной воды: установка современных приборов учета
Поверка счетчиков воды: сроки проведения испытаний и замены приборов учета
ЕИРЦ Личный кабинет клиента: ввод показаний счетчиков, оплата ЖКУ
Клиентская поддержка через кабинет
Оставить письменное обращение можно на сайте личного кабинета компании ТНС энерго. Для физических и юридических лиц работают разные формы. Для получения ответа от специалистов следует заполнить форму, указав лицевой счет, тему обращения, контактные данные. Только после этого будет доступна форма, в которую следует поместить текстовое сообщение с описанием проблемы. Также найти ответ на интересующий вопрос можно в специальном одноименном Разделе.
- https://tns-energo.site/
- https://kabinet-info.ru/tns-energo/
- https://tns-e-kabinet.ru/
- https://my-tns-energo.ru/
- https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-tns-ehnergo-rostov-na-donu/
Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний
Не все владельцы квартир и домов могут заниматься снятием показаний, оплатой и передачей данных. Поэтому энергоснабжающие организации предлагают устанавливать специальные счетчики, которые сами передают данные. Основная задача владельца – провести оплату.
Чисто конструктивно эти приборы отличаются от обычных тем, что на дисплее выводятся в определенной последовательности дневной показатель, ночной и общий. Разница между показаниями 15 секунд.
Кроме того, что все показатели поступают в энергопоставляющую компанию посредству интернета, а это общие данные, а также их анализ, есть и дополнительные опции:
- учет в режиме разных тарифных зон;
- подключение и отключение потребителя дистанционно;
- пересылка уведомлений.
Преимущества счетчиков данного типа:
Показания потребляемой электроэнергии фиксируются каждый день
Они всегда в памяти, что очень важно при решении конфликтных ситуаций.
Есть возможность снимать данные удаленно через интернет. Это касается в первую очередь потребителей
К примеру, находясь в отпуске или командировке.
Точность показаний.
Точность расчета при смене тарифа.
Безопасность в том плане, что счетчик можно полностью отключить дистанционно. Это очень удобно, если в доме или квартире забыли выключить какой-то электрический прибор.
Счетчик электроэнергии и модуль снятия показаний
Необходимо добавить, что сегодня некоторые производители счетчиков данного типа обеспечивают их специальными считывателями. Они используются для снятия денег и пополнения баланса с пластиковой карточки.
Показания по телефону Мосэнергосбыт
Для передачипоказаний электроэнергии можно воспользоваться контактным номером телефона +7 (499) 550-9-550 АО «Мосэнергосбыт» совместно с ООО «МосОблЕИРЦ» создали автоматизированную систему приема показаний. Этот сервис позволяет даже в моменты большой загруженности связываться с операторами. Система IVR идентифицирует клиентов по номеру телефона.
Как это работает:
- Набираете номер телефона.
- После фразы «Что Вас интересует?» говорите «Показания».
- Выполняете то, что вам говорит автоматический голос оператора: произносите номер лицевого счета и показания, каждую цифру проговариваете отдельно.
- Система распознает звонящего и переходит к подтверждению вашего домашнего адреса.